Savoir-vivre w biznesie to zbiór zasad dobrych manier i etykiety, które regulują zachowanie podczas kontaktów zawodowych – spotkań, negocjacji i rozmów z klientami. Do jego najważniejszych elementów należą: punktualność, profesjonalne powitanie zgodne z zasadami precedencji, odpowiedni strój, kultura słowa i aktywne słuchanie, etykieta telefonu komórkowego oraz wymiana wizytówek. Znajomość tych reguł buduje profesjonalny wizerunek i […]